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ご利用について

保証規定

● 保証期間
特に記載がない商品については、お客様のお手元に届いてから新品30日間/中古商品2週間の初期不良対応の保証期間を有します。商品同封の納品書を保証書と代えさせていただきますので、期間中は大切にご保管ください。
● 初期不良
お客様による誤った使用方法（故意・事故関わらず）による故障・不良に関しては保証は適用いたしかねます。メーカー保証がある場合、メーカー保証規定を優先するものとします。
● 返品・交換
お買い上げ商品につきましては初期不良の場合を除き、いかなる理由においても商品の返品・交換はお受けしておりません。なお、初期不良等で商品の交換をご希望されるお客様は、先にメールにてお問合せいただきまして、案内を待ってから返送などのお手続きをお願いします。

ご利用になる際のご注意

● 各商品のお問い合わせについて
商品の技術的なご質問はinfo@akibang.comへ直接お尋ね頂くか、メーカーサポートをご利用下さい。
● メールについて
当日の営業時間内に頂きましたお問合せにつきましては原則当日中にご回答できるよう鋭意努力しておりますが、内容により当日中の回答が困難であり、返信までにお時間を頂く場合がございます。 また、ご回答がメール以外となる場合もございますほか、弊社判断により回答を差し控える場合もございますので予めご了承下さい。
● あきばんぐ通販について
当サイトに関するご意見・ご要望はinfo@akibang.comまでお寄せ下さい。
また、当通販サイトのお取扱いと他のあきばんぐ社が提供するサービスでお取扱いが異なる場合がございます。予めご了承下さい。
※現在店舗での販売は行っておりません。
● 当ウェブサイト内の表示価格について
表示価格は特に記されていない限り全て税込価格です。また市場状況に基づき変動する場合があります。
● 当ウェブサイトに記載されている商品情報について
当サイトに掲載されている商品情報については正確性を期しておりますが、販売元の仕様変更、画像処理上実際の商品と異なる場合がございますのでご了承ください。

手数料について

● 代金引換の手数料について
お支払方法で代金引換を選択された場合、商品代金・送料のほかに代金引換手数料が必要です。詳しくはこちらをご確認下さい。
● お受取に至らなかった場合
お客様理由により商品のお受取りが未了となった場合は、別途、送料(往復)と手数料をご請求いたします。
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